{"id":18689,"date":"2020-04-04T22:31:00","date_gmt":"2020-04-04T22:31:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.divis.eu\/divis-auch-in-krisenzeiten-an-ihrer-seite\/"},"modified":"2020-04-07T12:13:52","modified_gmt":"2020-04-07T12:13:52","slug":"nous-sommes-a-vos-cotes-meme-en-temps-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.divis.eu\/fr\/nous-sommes-a-vos-cotes-meme-en-temps-de-crise\/","title":{"rendered":"Nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s m\u00eame en temps de crise"},"content":{"rendered":"<h3>\n\t\tDIVIS est l\u00e0 pour ses clients\n\t<\/h3>\n<h1>\n\t\tNous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s m\u00eame en temps de crise\n\t<\/h1>\n<h2>\n\t\tBordesholm, 4 avril 2020\n\t<\/h2>\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.divis.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/01\/hendrik-reger-1.png\" alt=\"Hendrik Reger | DIVIS | Videol\u00f6sungen f\u00fcr die Logistik\" title=\"hendrik-reger\" itemprop=\"image\"  \/>\n\tHendrik Reger<br \/>\n<em>&#8211; Directeur des ventes &#8211;<\/em>\n\t<p>Les effets du Corona COVID-19 ont un impact sur chacun d&rsquo;entre nous et se sont maintenant invit\u00e9s dans tous les recoins de notre vie.<\/p>\n<p>Il est donc d&rsquo;une importance capitale que les processus logistiques puissent \u00eatre conserv\u00e9s. Tout comme certains secteurs de production, la logistique est essentielle en ce moment pour assurer l&rsquo;approvisionnement des syst\u00e8mes m\u00e9dicaux et de la population, m\u00eame en cette p\u00e9riode difficile.<\/p>\n<p>En tant que fournisseur et prestataire de services pour les entreprises de logistique, nous nous devons de vous \u00e9pauler comme d&rsquo;habitude afin que votre entreprise puisse continuer \u00e0 fonctionner le plus harmonieusement possible.<\/p>\n<p>Comme nous vous l\u2019avons d\u00e9j\u00e0 <a href=\"https:\/\/www.divis.eu\/fr\/ensuring-operations-at-divis-and-information-on-kieler-daag\/\">rapport\u00e9 le 18\/03\/2020<\/a>, DIVIS a veill\u00e9 \u00e0 ce que le flux op\u00e9rationnel soit garanti et demeure interrompu.<\/p>\n<p>La situation nous confronte \u00e9galement \u00e0 de nouveaux d\u00e9fis auxquels nous devons nous adapter. Cela inclut \u00e9galement le respect constant des directives officielles.<\/p>\n<p>Dans le cadre de la \u00ab distanciation sociale \u00bb impos\u00e9e, nous sommes pass\u00e9s entre-temps au t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n<p>Nous avons mis en place des r\u00e8glements et des mesures pour les secteurs du service apr\u00e8s-vente et de la mise en \u0153uvre de projets, avec l&rsquo;aide desquels les coll\u00e8gues peuvent maintenant travailler \u00e0 nouveau en Allemagne dans une mesure limit\u00e9e.<\/p>\n\t<ul>\n\t\t<li>\t\t\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.divis.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/diamant-DIVIS-150x150.png\" alt=\"diamant-DIVIS\" title=\"diamant-DIVIS\" itemprop=\"image\"\/>\n\t\t<h2>Cela signifie pour les travaux de service sur site<\/h2 ><\/li>\t<\/ul>\n\t<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>En cas de dysfonctionnements\/urgences, nous vous assistons et nous vous conseillons en tant que client de DIVIS, afin que vous puissiez continuer \u00e0 assurer vos processus dans l\u2019entrep\u00f4t. La sant\u00e9 de nos clients et de nos collaborateurs est bien entendu notre priorit\u00e9 absolue.<\/strong><\/p>\n<p>Les coll\u00e8gues retenus pour une mission viennent g\u00e9n\u00e9ralement des environs proches de leur domicile, qui sont r\u00e9partis dans toute l&rsquo;Allemagne, afin qu&rsquo;ils aient des trajets les plus courts possibles. En outre, si cela ne peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 autrement, nous avons lou\u00e9 des camping-cars comme alternative \u00e0 des s\u00e9jours \u00e0 l\u2019h\u00f4tel afin de r\u00e9duire autant que possible les contacts personnels avec d\u2019autres personnes, ce qui est souvent in\u00e9vitable lors de l&rsquo;enregistrement \u00e0 l&rsquo;h\u00f4tel, \u00e0 la r\u00e9ception ou au petit-d\u00e9jeuner pris dans un h\u00f4tel.<\/p>\n<p>De cette mani\u00e8re, nous essayons de prot\u00e9ger au maximum toutes les personnes impliqu\u00e9es dans une mission urgente et donc vous et vos employ\u00e9s contre un risque d&rsquo;infection. Gr\u00e2ce \u00e0 cette mesure, nos techniciens de service sont disponibles dans toute l&rsquo;Allemagne \u00e0 proximit\u00e9 de leur lieu de r\u00e9sidence et peuvent \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9s sur place, avec votre accord, en cas d&rsquo;intervention.<\/p>\n<p>Toutes les mesures d&rsquo;hygi\u00e8ne n\u00e9cessaires sont prises pendant le travail dans votre entreprise. Par exemple, il est pr\u00e9vu d&rsquo;\u00e9quiper nos techniciens de masques buccaux et nasaux adapt\u00e9s. Il ne s&rsquo;agit pas des masques prescrits dans les cliniques et les cabinets m\u00e9dicaux, mais de masques de confection artisanale et r\u00e9utilisables. Pour la production de masques, nous avons charg\u00e9 une entreprise locale d&rsquo;Eckernf\u00f6rde d&rsquo;aider ainsi les petites entreprises de notre r\u00e9gion \u00e0 traverser la crise.<\/p>\n<p>Nos coll\u00e8gues ont \u00e9galement pour consigne d&rsquo;\u00e9viter tout contact direct et d\u2019observer les distances prescrites.<\/p>\n<p>Dans les cas particuliers, nous coordonnons en outre avec chaque client les conditions sur place avant une mission et nous nous orientons non seulement sur nos propres pr\u00e9cautions mais aussi sur vos r\u00e8glements et mesures.<\/p>\n\t<ul>\n\t\t<li>\t\t\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.divis.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/diamant-DIVIS-150x150.png\" alt=\"diamant-DIVIS\" title=\"diamant-DIVIS\" itemprop=\"image\"\/>\n\t\t<h2>Support DIVIS<\/h2 ><\/li>\t<\/ul>\n\t<p>Notre \u00e9quipe de support d\u00e9sormais en t\u00e9l\u00e9travail est \u00e0 votre disposition. En cas de d\u00e9rangement, veuillez envoyer un ticket \u00e0 <a href=\"mailto:service@divis.eu\">service@divis.eu<\/a>, afin que vos demandes puissent \u00eatre trait\u00e9es rapidement et de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/p>\n\t<ul>\n\t\t<li>\t\t\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.divis.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/diamant-DIVIS-150x150.png\" alt=\"diamant-DIVIS\" title=\"diamant-DIVIS\" itemprop=\"image\"\/>\n\t\t<h2>R\u00e9alisation des projets<\/h2 ><\/li>\t<\/ul>\n\tLes projets sont r\u00e9alis\u00e9s en Allemagne sur la base d&rsquo;une concertation. Nos chefs de projets se tiennent \u00e0 disposition comme interlocuteurs par t\u00e9l\u00e9phone et par e-mail.<br \/>\nNous observons et prenons \u00e9galement toutes les mesures mentionn\u00e9es sous le point travail de service sur place pendant la mise en \u0153uvre du projet.\n\t<ul>\n\t\t<li>\t\t\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.divis.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/diamant-DIVIS-150x150.png\" alt=\"diamant-DIVIS\" title=\"diamant-DIVIS\" itemprop=\"image\"\/>\n\t\t<h2>Service vente DIVIS<\/h2 ><\/li>\t<\/ul>\n\t<p>Nos coll\u00e8gues du service de ventes se tiennent \u00e0 votre disposition par t\u00e9l\u00e9phone ou par vid\u00e9oconf\u00e9rence. Nos employ\u00e9s utilisent \u00ab Microsoft Teams \u00bb et peuvent \u00eatre joints par ce biais, et bien s\u00fbr via les canaux habituels par t\u00e9l\u00e9phone et par e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:vertrieb@divis.eu\">vertrieb@divis.eu<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd&rsquo;hui, nous avons de nouvelles informations sur les processus adapt\u00e9s dans l&rsquo;assistance et le service DIVIS pour vous. Notre objectif est de vous fournir le meilleur support possible pendant cette p\u00e9riode pour garantir le bon d\u00e9roulement de vos processus. En savoir plus sur nos actions dans ce num\u00e9ro.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":18691,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"tpl-full-width.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[141],"tags":[],"class_list":["post-18689","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-info-2020-fr"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.2 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s m\u00eame en temps de crise | service et support<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Message sp\u00e9cial: nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s m\u00eame en temps de crise. 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