{"id":25602,"date":"2022-03-06T19:43:45","date_gmt":"2022-03-06T19:43:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.divis.eu\/case-study-koch-international-new-video-management-customer-at-divis\/"},"modified":"2024-07-25T23:22:54","modified_gmt":"2024-07-25T23:22:54","slug":"etude-de-cas-koch-international-nouveau-client-de-video-tracking-chez-divis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.divis.eu\/fr\/etude-de-cas-koch-international-nouveau-client-de-video-tracking-chez-divis\/","title":{"rendered":"\u00c9tude de cas Koch International nouveau client de vid\u00e9o tracking chez DIVIS"},"content":{"rendered":"\n

\n\t\tCase Study\n\t<\/h1>\n

\n\t\t6 mars 2022\n\t<\/h4>\n\t

Un autre partenaire de CargoLine devient un client enthousiaste du vid\u00e9o tracking de DIVIS<\/h1>\n\tL’entreprise Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG propose divers services logistiques sur 14 sites \u00e0 Osnabr\u00fcck et dans ses environs, sur une surface totale d’environ 90 000 m\u00e8tres carr\u00e9s. Depuis quelques ann\u00e9es d\u00e9j\u00e0, la recherche et l’affectation des envois ne se font pas manuellement dans l’entrep\u00f4t, mais sur ordinateur dans un logiciel de vid\u00e9o tracking.
\nEn 2021, l’entrep\u00f4t de logistique contractuelle nouvellement construit devait \u00e9galement \u00eatre \u00e9quip\u00e9 en cons\u00e9quence.
\nEn regroupant les exigences souhait\u00e9es, il s’est toutefois av\u00e9r\u00e9 que le syst\u00e8me de vid\u00e9o tracking du fournisseur utilis\u00e9 jusqu’alors ne r\u00e9pondait plus aux attentes en mati\u00e8re de flexibilit\u00e9 n\u00e9cessaire. Il fallait donc trouver un nouveau partenaire. Un souhait majeur figurait en t\u00eate de la liste de Koch International : le nouveau syst\u00e8me vid\u00e9o devait \u00eatre adaptable de mani\u00e8re flexible et \u00e9volutive.\n

Apr\u00e8s avoir soigneusement pes\u00e9 le pour et le contre, le choix s’est port\u00e9 sur la solution de vid\u00e9o tracking CargoVIS de DIVIS. En juillet 2021, l’installation a \u00e9t\u00e9 mise en service dans le secteur de la logistique contractuelle \u00e0 Osnabr\u00fcck.<\/p>\n

\n\t\tCe qui \u00e9tait recherch\u00e9 : plus de s\u00e9curit\u00e9 pour l’avenir et de flexibilit\u00e9\n\t<\/h3>\n\t

Nikolas Vormund, chef d’\u00e9quipe IT chez Koch International, d\u00e9crit la situation de d\u00e9part comme suit : \u00ab la solution vid\u00e9o utilis\u00e9e jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent \u00e0 de nombreuses reprises dans nos entrep\u00f4ts existants commen\u00e7ait \u00e0 montrer des insuffisances en termes d’adaptabilit\u00e9 aux processus et exigences logistiques en constante \u00e9volution. \u00bb Le syst\u00e8me ne pouvait donc plus remplir l’une des conditions les plus importantes pour nous. La flexibilit\u00e9 en continu fait partie pour nous des caract\u00e9ristiques indispensables d’une solution vid\u00e9o pour la recherche d’envois. \u00bb<\/p>\n

Le chef d’\u00e9quipe poursuit : \u00ab il s’agissait donc d\u00e8s lors avant tout de trouver un syst\u00e8me de vid\u00e9o tracking moderne et flexible. L’innovation et la s\u00e9curit\u00e9 pour l’avenir gr\u00e2ce au d\u00e9veloppement durable du produit ont \u00e9t\u00e9 des crit\u00e8res de s\u00e9lection d\u00e9terminants. La prise en charge compl\u00e8te par un support comp\u00e9tent \u00e9tait tout aussi importante \u00bb.<\/p>\n\t

\u00ab Ce sont les d\u00e9tails dans le logiciel DIVIS qui facilitent la vie des coll\u00e8gues. \u00bb<\/p>\nNikolas Vormund
\nChef d’\u00e9quipe IT chez Koch International\n

\n\t\tCe qu’il en est ressorti : les exp\u00e9riences positives du r\u00e9seau CargoLine ont tout naturellement conduit \u00e0 DIVIS\n\t<\/h3>\n\t

En tant que membre de CargoLine, Koch International s’est renseign\u00e9 sur les recommandations correspondantes au sein du r\u00e9seau. Un nom d\u00e9j\u00e0 connu s’est impos\u00e9 : DIVIS. Plusieurs partenaires du r\u00e9seau CargoLine, petits et grands, tels que amm logistics, L. Wackler, Finsterwalder Transport und Logistik, Friedrich Zufall et Rhenus Freight Logistics, ont exprim\u00e9 leur satisfaction quant aux produits et au service. En tant que clients de DIVIS, ces entreprises ont pu faire part d’une grande partie de leurs bonnes exp\u00e9riences pratiques avec le syst\u00e8me de vid\u00e9o tracking de DIVIS.<\/p>\n

Le contact personnel avec DIVIS a confirm\u00e9 aux utilisateurs exp\u00e9riment\u00e9s du vid\u00e9o tracking d’Osnabr\u00fcck que CargoVIS r\u00e9pondait en tous points \u00e0 leurs attentes et les d\u00e9passait m\u00eame dans certains cas. Le nouveau syst\u00e8me promettait la flexibilit\u00e9 et la p\u00e9rennit\u00e9 esp\u00e9r\u00e9es. La structure conviviale du logiciel et le niveau de d\u00e9tail inattendu des fonctionnalit\u00e9s ont \u00e9galement agr\u00e9ablement surpris. La qualit\u00e9 du service et le niveau d’assistance \u00e0 la client\u00e8le \u00e9taient concluants- chaque point de la liste de souhaits pouvait \u00eatre valid\u00e9. Le rapport qualit\u00e9-prix \u00e9tait \u00e9galement convaincant.<\/p>\n

Le partenaire de CargoLine Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG est ainsi devenu le 21\u00e8me client de DIVIS du r\u00e9seau logistique.<\/p>\n

\n\t\tUne fonctionnalit\u00e9 convaincante et un service apr\u00e8s-vente complet\n\t<\/h3>\n\t

L’installation du syst\u00e8me de vid\u00e9o tracking avec 70 cam\u00e9ras \u00e0 l’int\u00e9rieur et \u00e0 l’ext\u00e9rieur a \u00e9t\u00e9 achev\u00e9e en deux semaines. L’initiation au logiciel CargoVIS n’a pris qu’une heure. Gr\u00e2ce \u00e0 l’exp\u00e9rience d’utilisateur acquise jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent, on \u00e9tait d\u00e9j\u00e0 familiaris\u00e9s avec les bases d’un syst\u00e8me vid\u00e9o. Lors des premiers pas dans le logiciel, les participants se sont montr\u00e9s d’autant plus impressionn\u00e9s par les nombreuses manipulations et fonctionnalit\u00e9s utiles qu’offre l’interface utilisateur de CargoVIS pour acc\u00e9l\u00e9rer le flux de travail. L’utilisation intuitive du logiciel et la facilit\u00e9 d’acc\u00e8s \u00e0 ces fonctions ont \u00e9t\u00e9 particuli\u00e8rement appr\u00e9ci\u00e9es.<\/p>\n

\u00ab Ce sont les d\u00e9tails dans le logiciel DIVIS qui facilitent la vie des coll\u00e8gues\u00a0\u00bb, d\u00e9clare Nikolas Vormund en poursuivant : \u00ab un bon exemple de la mani\u00e8re dont le nouveau syst\u00e8me acc\u00e9l\u00e8re et simplifie encore plus notre recherche est la navigation par zone brevet\u00e9e de DIVIS. Depuis les images de la cam\u00e9ra principale, il est possible de naviguer vers les zones voisines en un rien de temps. Cela nous permet tout simplement de tout voir en un coup d’\u0153il. \u00bb<\/p>\n

Afin de garantir un fonctionnement sans faille dans le quotidien logistique, l’installation est reli\u00e9e au syst\u00e8me de surveillance DIVIS et sa fonctionnalit\u00e9 est ainsi contr\u00f4l\u00e9e quotidiennement. L’analyse des messages d’\u00e9tat de tous les syst\u00e8mes fournit des informations importantes \u00e0 un stade pr\u00e9coce, de sorte que dans de nombreux cas, il est possible de r\u00e9agir avant m\u00eame qu’un v\u00e9ritable cas ne se produise. L’entretien annuel garantit en outre que tout fonctionne parfaitement. Le contrat de service conclu avec le service apr\u00e8s-vente offre en outre \u00e0 Koch International le cadre souhait\u00e9 d’un suivi et d’un accompagnement comp\u00e9tents dans l’exploitation courante de la nouvelle installation vid\u00e9o par DIVIS.<\/p>\n\t

\u00ab Un bon exemple de la mani\u00e8re dont le nouveau syst\u00e8me acc\u00e9l\u00e8re et simplifie encore plus notre recherche est la navigation par zone brevet\u00e9e de DIVIS. Depuis les images de la cam\u00e9ra principale, il est possible de naviguer vers les zones voisines en un rien de temps. Cela nous permet tout simplement de tout voir en un coup d’\u0153il. \u00bb<\/p>\nNikolas Vormund
\nChef d’\u00e9quipe IT chez Koch International\n

\n\t\tUn \u00e9quipement sur d’autres sites avec CargoVIS est d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9vu\n\t<\/h3>\n\t

Les 14 succursales de Koch International n’ont pas toutes les m\u00eames besoins en mati\u00e8re de recherche d’envois. Six sites dans et autour d’Osnabr\u00fcck peuvent cependant profiter \u00e9norm\u00e9ment de l’\u00e9quipement avec CargoVIS. Koch International en est persuad\u00e9e et pr\u00e9voit donc de r\u00e9\u00e9quiper ces installations d\u00e8s que les contrats de maintenance de l’ancien syst\u00e8me vid\u00e9o arriveront \u00e0 \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n

En plus de l’entrep\u00f4t de logistique contractuelle actuellement \u00e9quip\u00e9 de CargoVIS, le logiciel devrait bient\u00f4t \u00eatre impl\u00e9ment\u00e9 dans l’entrep\u00f4t de transbordement d’Osnabr\u00fcck. Cette installation comprendra en outre la fonction Plus+<\/sup> Location+<\/sup> pour la g\u00e9olocalisation des terminaux<\/a>. Pour la g\u00e9olocalisation en int\u00e9rieur, il est pr\u00e9vu d’utiliser la technologie Bluetooth Low Energy (Bluetooth LE) sans balises avec une appli Bluetooth LE d\u00e9velopp\u00e9e par DIVIS. L’appli prend en charge la fonction des \u00e9metteurs, de sorte qu’il n’est pas n\u00e9cessaire de monter du mat\u00e9riel suppl\u00e9mentaire (balises) sur les terminaux.<\/p>\n

Avec cet \u00e9quipement, Koch International a \u00e9galement opt\u00e9 pour une technologie flexible et \u00e9volutive dans le domaine de la g\u00e9olocalisation en int\u00e9rieur. Outre le fait de pouvoir se passer des \u00e9metteurs mat\u00e9riels (= balises), la combinaison du vid\u00e9o tracking et de la g\u00e9olocalisation Bluetooth LE sans balises pr\u00e9sente de nombreux autres avantages pour l’entreprise. Pour en savoir plus sur les avantages de Location+<\/sup> avec Bluetooth LE sans balises, consultez cet article<\/a>.<\/p>\n\t\t\t

Conclusion<\/h3>\n\t\t\t\t

Par\u00e9 pour l’avenir avec CargoVIS<\/p>\n

Apr\u00e8s les premi\u00e8res semaines de fonctionnement dans la pratique avec CargoVIS, l’impression positive persiste.
Nous sommes tr\u00e8s satisfaits. Tout se passe exactement comme nous l’avions imagin\u00e9 \u00bb, explique Nikolas Vormund pour r\u00e9sumer le ressenti chez Koch International.
Nikolas Vormund n’a pas besoin de r\u00e9fl\u00e9chir longtemps \u00e0 sa r\u00e9ponse \u00e0 la question de savoir ce qui l’enthousiasme le plus dans les produits DIVIS :
\u00ab Avec le logiciel CargoVIS, on voit que les souhaits des clients sont entendus et aussi mis en \u0153uvre. On voit que c’est un syst\u00e8me vivant, sur lequel on travaille et on \u00e9volue sans cesse. C’est ce qui nous a convaincus de l’int\u00e9r\u00eat du logiciel, car nous attachons beaucoup d’importance \u00e0 une solution orient\u00e9e vers l’avenir et \u00e9galement p\u00e9renne. CargoVIS a d\u00e9j\u00e0 confirm\u00e9 notre premi\u00e8re impression dans nos activit\u00e9s quotidiennes, \u00bb<\/p>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tEn savoir plus sur CargoVIS\n\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\"Anwenderbericht\n\t\t

Arri\u00e8re-plan<\/h5>

Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG<\/h3>\t\t\t\n\t\t\t\t

La soci\u00e9t\u00e9 Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG est une entreprise familiale de taille moyenne qui compte plus de 750 collaborateurs, 14 sites et une surface logistique d’environ 90 000 m\u00e8tres carr\u00e9s. Le parc de v\u00e9hicules du partenaire de CargoLine, bas\u00e9 \u00e0 Osnabr\u00fcck, comprend 118 camions lui appartenant, 512 quais et 184 remorques. En outre, 228 v\u00e9hicules d’entreprises de transport sont utilis\u00e9s par Koch International. L’histoire de cette entreprise traditionnelle remonte \u00e0 l’ann\u00e9e 1900. C’est \u00e0 cette \u00e9poque que l’entreprise a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e par Heinrich Koch. En la personne de Heinrich Koch jun., un membre de la famille fondatrice est donc toujours actif au sein de la direction. Celle-ci est renforc\u00e9e depuis 2009 par Heinz-Peter Beste et Uwe Fieselmann. En 2020, Koch International a r\u00e9alis\u00e9 un chiffre d’affaires de 137 millions d’euros.<\/p>\nPlus d’informations sur www.koch-international.de<\/a>\t\t\t\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Nous avons gagn\u00e9 un autre client du groupe CargoLine. La soci\u00e9t\u00e9 Heinrich Koch Internationale Spedition GmbH & Co. KG utilise depuis peu notre logiciel de vid\u00e9o tracking CargoVIS suite aux retours tr\u00e8s positifs d’autres partenaires de CargoLine. Vous trouverez tous les d\u00e9tails ici dans notre \u00e9tude de cas.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":34313,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"tpl-full-width.php","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[90,280,284],"tags":[],"class_list":["post-25602","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-etude-de-cas","category-etudes-de-cas-cargovis","category-location-fr"],"yoast_head":"\nKoch International nouveau client de vid\u00e9o tracking chez DIVIS<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Suite aux retours tr\u00e8s positifs des membres de CargoLine, Koch International \u00e0 Osnabr\u00fcck mise sur le logiciel de vid\u00e9o tracking CargoVIS\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.divis.eu\/fr\/etude-de-cas-koch-international-nouveau-client-de-video-tracking-chez-divis\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Koch International nouveau client de vid\u00e9o tracking chez DIVIS\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Suite aux retours tr\u00e8s positifs des membres de CargoLine, Koch International \u00e0 Osnabr\u00fcck mise sur le logiciel de vid\u00e9o tracking CargoVIS\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.divis.eu\/fr\/etude-de-cas-koch-international-nouveau-client-de-video-tracking-chez-divis\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"DIVIS - 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