DIVIS a 20 ans - une rétrospective
Comment le vidéo tracking pour les processus logistiques est né d'une vision et d’une volonté de changement
Bordesholm, 6 avril 2022
Depuis 20 ans, les systèmes vidéo de la société Deutsche Industrie Video System GmbH (DIVIS) de Bordesholm aident les clients à rendre leurs services logistiques encore plus efficaces et conviviaux.
Notre histoire à succès montre que les souhaits de nos clients sont au centre de nos préoccupations et qu'ils marqueront également l'avenir de DIVIS.
Grâce à l'esprit d'innovation de notre équipe exceptionnelle, DIVIS compte aujourd'hui parmi les leaders du marché des solutions informatiques logistiques spécialisées.
Les applications DIVIS ont aujourd'hui des fonctionnalités d'avant-garde et sont plus polyvalentes, intuitives et faciles à utiliser que jamais auparavant.
Tout a commencé en 1976 à Neumünster. Vous avez bien compté, cela ne fait pas seulement deux décennies, mais plus de quatre. Pourquoi DIVIS fête tout de même son 20e anniversaire, vous le découvrirez dans cet article.
DIVIS a 20 ans, rétrospective
Création de DIVIS par Videotronic et lancement en solo de la vidéosurveillance classique
En 1976, fondée par le distributeur de matériel vidéo Videotronic, DIVIS commence ses activités dans le domaine des projets. Dans un premier temps, sous le nom de Deutsche Video System GmbH, la start-up met en place des systèmes de vidéosurveillance classiques pour les petites et entreprises importantes, tous secteurs confondus.
Premiers pas vers une orientation vers le vidéo tracking pour la logistique
À partir de 1994, des contacts dans le secteur de la logistique orientent peu à peu la direction vers une spécialisation vers les prestataires de services logistiques, avec laquelle DIVIS est encore couronnée de succès aujourd’hui. Cette même année, Thomas Kroll est nommé directeur général. DIVIS reconnaît qu'une extension des fonctions de la vidéosurveillance traditionnelle permet d'obtenir des avantages bien plus importants pour les entreprises de logistique. Mais à l'époque, les solutions adéquates avec des caractéristiques appropriées sont rares sur le marché.
Fort de son savoir-faire des années précédentes et avec beaucoup d'enthousiasme, DIVIS développe le premier système numérique d'enregistrement vidéo et de recherche pour le suivi des colis pour un grand prestataire de services de colis (CEP).
Le projet amorce l'orientation vers la fourniture de solutions de systèmes vidéo intelligents pour les applications industrielles grand format. Le nom de l'entreprise est également adapté en conséquence. Au cours des années suivantes, les solutions DIVIS deviennent plus complètes et les clients plus nombreux.
La véritable année de naissance de DIVIS, de nombreux changements et une vision
2002 devient une année clé pour l'entreprise et sa gamme de produits.
Elle est considérée aujourd'hui comme la véritable année de création de DIVIS.
Dans le cadre d'un management buy-out, le directeur général actuel, Thomas Kroll, reprend 100 % des parts. Le siège de la société est transféré à Bordesholm, dans un premier temps dans un petit bureau de la Bahnhofstraße.
Au cours des dernières années, Thomas Kroll s'est intéressé de près aux points faibles des processus logistiques des dépôts et des entrepôts de transbordement dans le cadre d'échanges avec ses clients.
« Déjà à l'époque, le volume de marchandises expédiées ne cessait d'augmenter et, avec lui, les problèmes tels que les retards, les marchandises endommagées ou manquantes", se souvient-il avant de poursuivre : « Pour nous, ça été vite une évidence : les problèmes de logistique étaient si spécifiques que de simples systèmes de vidéosurveillance à eux seuls ne pouvaient constituer une réponse suffisante ».
La vision d'une solution prend une forme de plus en plus concrète. Un système composé de caméras et d'un logiciel intelligent avec des fonctions spécialement adaptées aux besoins logistiques, adaptable de manière flexible aux différentes conditions sur place et utilisable de manière intuitive, des résultats rapides pour apporter effectivement le soulagement tant attendu dans le quotidien trépidant du chargement - voilà à quoi devrait ressembler une application pratique de vidéo tracking pour les logisticiens.
Les solutions vraiment innovantes correspondantes n'existent toujours pas à cette époque.
La vision se transforme donc en produit. Les approches de la solution logicielle de suivi des colis, initialement développée pour un seul client, donnent naissance à une solution complète prête à être commercialisée et configurable individuellement pour les prestataires de services de colis (CPE) - ParcelVIS.
Quelques mois plus tard, la solution de vidéo tracking pour les transporteurs de marchandises diverses, CargoVIS, est également lancée.
Le développement se concentre désormais exclusivement sur la logistique. L'entreprise ne s'occupe pas seulement des logiciels, mais accompagne ses clients dès la phase de planification, se charge de l'installation et de la mise en service, ainsi que de la formation et propose des contrats de SAV pour une assistance continue.
Grâce à cette nouvelle orientation, DIVIS réussit à gagner de grandes entreprises connues comme clients, parmi les premiers : Ferrero.
Les approches de la solution logicielle de suivi des colis, initialement développée pour un seul client, donnent naissance à une solution complète prête à être commercialisée et configurable individuellement pour les prestataires de services de colis (CPE) - ParcelVIS.
D’une entreprise nationale à une entreprise européenne
Le nombre de clients augmente en Allemagne et la croissance ne se fait pas attendre. Le marché de la logistique ne cesse de croître au cours de ces années. De nombreux partenaires contractuels de DIVIS s'agrandissent avec des filiales dans d'autres pays européens ou y concluent des coopérations. Avec des clients satisfaits, DIVIS se développe également. En 2004, une commande groupée de 10 installations a permis de lancer les solutions pour la première fois en France.
Aujourd'hui, les systèmes complets de DIVIS sont utilisés dans 22 pays.
Aujourd'hui, les systèmes complets de DIVIS sont utilisés dans 22 pays.
Sortie d'une nouvelle génération de vidéo tracking avec CargoVIS II
2007 voit la sortie de la génération CargoVIS que les clients de DIVIS connaissent et apprécient encore aujourd'hui. Certaines fonctions clés et caractéristiques uniques, telles que la navigation brevetée par zone, contribuent grandement à la convivialité de cette génération de produits.
Plus d'espace pour des solutions créatives
Le siège de l'entreprise, situé à la Bahnhofstraße, est désormais bien trop exigu. Certes, la crèche qui jouxte l'ancien bureau composé d’une seule pièce abandonne entre-temps ses locaux et DIVIS peut les reprendre. Mais avec le nombre croissant de collaborateurs, cet espace n'est finalement plus suffisant.
En 2008, les jalons seront donc posés pour plus de croissance et d'expansion :
DIVIS déménage dans le bâtiment qui est toujours le siège officiel actuel de l'entreprise, 1 rue Eiderhöhe.
Cet engagement est cofinancé par l'Union européenne à partir du Fonds européen de développement régional (FEDER).
L'introduction du procédé d'enregistrement innovant Motion+ révolutionne le processus de recherche
En 2011, la version de base du logiciel intégrera un procédé d'enregistrement unique développé par DIVIS et appelé Motion+. Jusqu'à aujourd'hui, ce développement est une autre caractéristique unique en son genre qui propulse la convivialité et la vitesse de recherche de l'application à un niveau inédit. Grâce à la lecture d'image par zone, la recherche visuelle de longues séquences vidéo à l'écran appartient désormais définitivement au passé. Grâce à ce nouveau procédé, les données d'images nécessaires peuvent être mises à disposition par le logiciel de manière précise et sans délai.
Grâce à la lecture d'image par zone, la recherche visuelle de longues séquences vidéo à l'écran appartient désormais définitivement au passé.
La nouvelle génération ParcelVIS voit le jour et le siège de l’entreprise s’agrandit à nouveau
2012 verra également la sortie de la nouvelle génération de ParcelVIS. Les deux produits, CargoVIS et ParcelVIS, sont continuellement développés et adaptés aux besoins existants et nouveaux de la logistique. En outre, de nouvelles fonctions et d'autres modules logiciels complémentaires, appelés fonctions Plus+, sont régulièrement créés. Ils permettent d'ajouter de nombreuses fonctions utiles au système de base (par exemple la détermination du volume des envois, la géolocalisaton des terminaux, le contrôle des portes, les fonctions de sécurité avec des caméras thermiques ou le contrôle d'accès) et d'optimiser ainsi les processus logistiques dans toute l'entreprise. Des produits pour la documentation rapide des dommages, la gestion des retours et des fonctions statistiques complétent dorénavant la gamme de produits.
Au fil du temps, l'équipe s'agrandit encore et les activités de DIVIS se développent tellement rapidement après le déménagement dans les locaux de l'entreprise il y a quatre ans que le manque de place se fait cruellement sentir. C'est pourquoi DIVIS agrandit le siège de l'entreprise de l’Eiderhöhe en 2012 et 2013 en construisant une extension supplémentaire avec suffisamment de locaux.
Nouvelle option pour la géolocalisation en intérieur, Bluetooth® Low Energy (LE) sans balises
Le positionnement en tant que fournisseur de services complets comprend, outre les logiciels, non seulement l'équipement en caméras pour les installations de systèmes, qui est réalisé avec du matériel de haute qualité et fiable de partenaires renommés.
Ce n'est que récemment que DIVIS a ajouté à son portefeuille une nouvelle technologie de géolocalisation en intérieur, Bluetooth LE sans balises, qui rend superflu le montage de balises de géolocalisation supplémentaires sur les terminaux. Une appli Bluetooth LE remplace les balises sur les terminaux, également développée par DIVIS.
Aujourd'hui ... et demain
Les systèmes complets de DIVIS réunissent aujourd'hui les fonctionnalités de différentes applications logicielles avec des caméras vidéo et la localisation dans un seul système pour la logistique. Tous les composants sont mis à disposition par un seul et même fournisseur.
« L'étroite collaboration avec nos clients est au cœur de notre activité. Vos besoins sont notre mission. Votre succès est le nôtre. Nous sommes à l'écoute et prenons en compte les souhaits afin que chaque développement devienne une valeur ajoutée pour tous les utilisateurs de nos logiciels », souligne le directeur, Thomas Kroll, avant de poursuivre : « Après deux décennies d'innovation couronnées de succès, chez DIVIS, nous nous sentons plus motivés que jamais pour optimiser et développer encore plus nos produits à l'avenir ».
Pour ce faire, DIVIS remet régulièrement en question les processus de développement internes et teste de nouvelles voies au sein de l'entreprise afin d'offrir le plus grand espace de développement possible aux solutions créatives.
« Aujourd'hui, nous sommes fiers de compter plus de 500 installations dans toute l'Europe. L'avenir de DIVIS sera marqué par d'autres concepts novateurs et la poursuite de notre croissance saine. Actuellement, nous commençons à asseoir notre présence sur le marché espagnol », poursuit Thomas Kroll.
Hendrik Reger, qui a également été nommé directeur en 2020, ajoute : « Notre équipe, elle aussi, ne cesse de croître. Entre-temps, plus de 80 employés de DIVIS veillent à ce que nos clients soient toujours approvisionnés et suivis au niveau élevé que l’on connaît. Nous sommes fiers du parcours de DIVIS et remercions nos clients existants pour leur confiance, qui dure parfois depuis des décennies. L'équipe de DIVIS se réjouit d'aborder les développements de l'avenir avec vous et tous les nouveaux clients ».
« Aujourd'hui, nous sommes fiers de compter plus de 500 installations dans toute l'Europe. L'avenir de DIVIS sera marqué par d'autres concepts novateurs et la poursuite de notre croissance saine. Actuellement, nous commençons à asseoir notre présence sur le marché espagnol. »
Thomas Kroll
Directeur général