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Étude de cas

ParcelVIS dans le traitement des colis
& CargoVIS dans le traitement
des marchandises diverses

chez Geis Parcel CZ

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« ParcelVIS était le seul système
à même de répondre de manière
fiable à nos exigences élevées dans
le nouveau hub central, y compris
la connexion au système de tri. »

Aleš Vykydal
Directeur de l’usine chez Geis Parcel CZ

26 mai 2018

Geis Parcel CZ

Geis sait comment et où

Dans Ie hub central tchèque de Geis, une solution de vidéosurveillance de DIVIS surveille tous les mouvements des marchandises dans la zone des colis et des marchandises diverses.

16 000 colis par heure : fort de cette capacité de traitement et de tri, le hub central du prestataire tchèque de services de colis Geis Parcel CZ près de Prague est résolument tourné vers l'avenir. Pour l’heure, environ 120 camions effectuent le chargement et le déchargement quotidiennement, ce qui signifie que les capacités du hub sont encore bien loin d'être épuisées. Néanmoins, une activité intense règne ici lorsque l’enregistrement bat son plein entre 8h du soir et 4h du matin.

 

Colis hors norme

L'épine dorsale technique du centre de distribution ouvert à Modletice en novembre 2017 est constituée par une installation de tri à deux étages de VanRiet. L'alimentation est assurée par 16 convoyeurs à bande télescopiques à la réception des marchandises. De là, les colis sont acheminés via un nœud de scanner 5D vers deux trieuses principales automatiques. Deux trieuses à sabot dérouteur assignent pour finir les colis à l'une des 42 destinations cibles.

Parallèlement, un convoyeur à rouleaux situé au niveau inférieur assure le tri manuel des envois, qui ne peuvent pas être traités par machine. Ici, on peut trouver des colis dont la forme et l’emballage différent de la norme, comme par exemple des pneus de voiture.

Trieuse intégrée

« La qualité de l'emballage joue un rôle primordial dans l'ensemble du processus de livraison et nous la surveillons non-stop »", explique Aleš Vykydal, directeur d’exploitation chez Geis Parcel CZ. Avec son équipe, il assure un traitement presque sans erreur. Il est assisté par ParcelVIS, une solution vidéo de DIVIS destinée au suivi des envois. Elle traite les images de 171 caméras intérieures et de 30 caméras extérieures et les relie à des lecteurs de codes à barres manuels et automatiques des deux niveaux de tri. Pour ce faire, DIVIS a réalisé une interface entre l’installation de tri de VanRiet et de ParcelVIS.

Cette solution est utilisée par Geis 24 heures sur 24 et stocke dans une base de données locale les lots de données comprenant les numéros d’étiquette code barres des colis, les horodatages et les informations sur les caméras. « En utilisant les numéros d’étiquette code barres des colis, nous pouvons suivre le cheminement de chaque colis jusqu'au transfert de responsabilité », déclare M. Vykydal, dont les employés utilisent ParcelVIS pour rechercher des envois individuels plusieurs fois par jour ». Les recherches peuvent être déclenchées, par exemple, par des endommagements, des réclamations clients ou des différences de quantité entre le hub central et une autre succursale Geis.

Preuves évidentes

Les colis des petits expéditeurs, qui utilisent parfois des cartons usagés avec des étiquettes à codes à barres déjà apposées, sont également problématiques. Si ces doubles étiquettes ne sont pas prises en ligne de compte lors de l'entrée de marchandises, des colis comportant plusieurs étiquettes circulent dans le système de transbordement, ce qui entraîne des problèmes. Toutefois, cela est très rare et peut être détecté rapidement à l'aide de ParcelVIS. Il en va de même pour les autres causes de dommages : « si nous constatons un emballage défectueux ou un dommage, nous pouvons utiliser ParcelVIS pour déterminer exactement si et à quel endroit le dommage s'est produit dans nos locaux », explique M. Vykydal, qui peut ainsi fournir des preuves claires. » Enfin et surtout, les besoins en termes de formation de chaque employé et le parfait fonctionnement de la trieuse automatique peuvent également être démontrés de cette manière.

Dans ce contexte, les projecteurs LED montés sur les portes de déchargement et de chargement sont particulièrement importants, car ils éclairent toute la zone de chargement du véhicule arrêté à côté de la rampe. Les lampes sont combinées avec des caméras,  chaque envoi peut être ainsi clairement suivi de la première à la dernière manipulation dans de bonnes conditions d'éclairage. « Nous ne manquons pas un millimètre et nous pouvons déjà voir à la porte d'entrée si un camion a été mal chargé et réagir immédiatement » souligne M. Vykydal, qui avait déjà plaidé en faveur de DIVIS en tant que fournisseur de systèmes lors de la phase de sélection. Pour les experts allemands en vidéo, il s'agissait de la première commande du groupe Geis, qui avait coopéré jusqu'ici avec d'autres fabricants en République tchèque.

Prévention efficace

« ParcelVIS était le seul système à même de répondre de manière fiable à nos exigences élevées sur le nouveau hub central, y compris la connexion au système de tri », ajoute le directeur de l'usine. Un argument important en faveur de DIVIS était « non seulement la haute compétence en matière de solutions et de conseil, mais aussi les références existantes d'autres prestataires de services de colis de l'étranger ». « De plus, il y avait la volonté de créer pour nous de nouvelles interfaces et solutions qui n'existaient pas auparavant sous cette forme. » À titre d'exemple, M. Vykydal cite l'intégration d'une solution vidéo plus ancienne pour la manutention des marchandises palettisées et des marchandises diverses.à environ 200 mètres du site de Geis. 116 caméras intérieures et extérieures sont installées dans « Cargo Warehouse », dont les images peuvent désormais être évaluées avec une solution DIVIS.

C'est là qu'intervient le système CargoVIS, spécialement développé pour la manutention de marchandises diverses. Contrairement aux collègues du service des colis, la solution dans le domaine du fret général sert avant tout à localiser rapidement les envois pendant le chargement des camions et à empêcher les manipulations non autorisées.

Maintenance en ligne sans faille

En raison du temps d’utilisation court (mai 2018), Geis n'a pas encore été en mesure d'acquérir de l'expérience sur la qualité et la rapidité du service sur site de DIVIS. Cependant, la maintenance en ligne fonctionne « sans problème », atteste M. Vykydal. La phase d'installation et d'introduction a également été très positive. « Pendant la phase de construction du nouveau hub, DIVIS s'est adapté de manière très flexible et rapide aux reports et aux conditions fluctuantes », souligne le directeur de l'usine. Sur cette toile de fond, il recommanderait DIVIS pour un projet à venir sans hésiter.

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ARRIÈRE-PLAN

Geis Parcel CZ

Geis Parcel CZ est l'un des principaux fournisseurs de services de colis en République tchèque, fournissant des services de colis nationaux et internationaux pour des clients privés et professionnels. Fondée en 1995, la société fait partie du groupe allemand Geis, opérant en République tchèque depuis 1991. La plate-forme centrale de Modletice, à l'est de Prague, construite fin 2017, dispose d'un système de tri automatique à deux étages mis en réseau avec une solution de suivi des colis DIVIS. L'usine a une capacité de 16 000 colis par heure.

En savoir plus sur Geis Parcel CZ

Vidéo et photos d’utilisateurs

Anwenderbericht Geis | Videokomplettsystem für das Lager
Anwenderbericht Geis | Videokomplettsystem für das Lager

Aleš Vykydal
Directeur de l’usine
chez Geis Parcel CZ
photo©Geis Parcel CZ

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