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Case Study

ParcelVIS dans le tri des colis

chez Lagermax Paketdienst GmbH

Lagermax | DIVIS-Kunde | Videomanagement

« L’installation sur le nouveau site
a été effectuée de manière
professionnelle dans la fenêtre
temporelle prescrite.
La collaboration avec les spécialistes
de DIVIS était correcte et excellente. »

Christian Lackner
Directeur de dépôt
Lagermax à Radstadt

Lagermax Paketdienst GmbH en pleine expansion – ParcelVIS reste le premier choix

DPD Dépôt 0620, site Radstadt en Autriche

le 6 septembre 2019

Anwenderfeedback: Lagermax Paketdienst GmbH | DIVIS

La coopération entre la société autrichienne Lagermax Paketdienst GmbH et DIVIS a débuté en 2011 sur le site de Reitdorf avec l'implémentation du logiciel ParcelVIS pour la recherche d'envois assistée par vidéo dans le dépôt de colis. Le système était principalement utilisé pour la documentation du transfert de responsabilité à l'entrepreneur lors de la manutention des colis.

Au cours des années suivantes, le volume des commandes de la succursale n'a cessé de croître et a finalement dépassé les capacités de l'installation, ce qui a nécessité un site plus grand et quelques extensions. C'est pourquoi Lagermax a mis en œuvre en août dernier les premières mesures pour la construction d'un dépôt logistique de colis moderne d'une surface totale de 15 100 m² sur un nouveau site d'entreprise à Radstadt. La solution DIVIS pour la recherche d’envois et la vidéosurveillance a à nouveau été utilisée ici.

Le nouveau site est conçu pour des débits élevés. Il comporte 3000 m² de hangars avec un total de 10 portes de chargement pour les colis de départ, une tête de déchargement de 1000 m² avec six télescopes de déchargement (dont 2 entièrement automatiques) ainsi que des rampes d'adaptation et un nouveau système de transport de colis avec deux stations de poussée automatiques. Actuellement, Lagermax dispose en moyenne de 10 500 processus de scan et jusqu'à 50 recherches - sept jours sur sept - dans le service de messagerie.

Retombées économiques grâce à ParcelVIS

« Nous avons de nouveau choisi DIVIS comme partenaire dans le nouvel entrepôt pour notre système de suivi des colis Parcel parce que nous étions satisfaits du produit dans le passé. Les collaborateurs connaissent bien le logiciel et gèrent parfaitement le système. Nous pouvons compter sur le service DIVIS. »

Christian Lackner
Directeur de dépôt
Lagermax à Radstadt

Lagermax a déjà bénéficié des retombées économiques des solutions DIVIS sur son ancien site de Reitdorf et dans d'autres filiales équipées en conséquence. L'optimisation des processus de transport, la réduction des efforts dans la recherche de colis et l'amélioration de la protection des biens et des personnes ne sont que quelques-uns des nombreux avantages qui méritent d'être mentionnés. La décision d'utiliser à nouveau le système sur le nouveau site de Radstadt était donc évidente. Grâce à ces expériences positives, Lagermax était convaincu que la technologie DIVIS serait également la meilleure solution pour la nouvelle installation et qu'elle répondrait aux nouvelles exigences.

Christian Lackner, directeur de dépôt chez Lagermax à Radstadt, s’exprime sur la coopération renouvelée avec DIVIS : « Nous avons de nouveau choisi DIVIS comme partenaire dans le nouvel entrepôt pour notre système de suivi des colis Parcel parce que nous étions satisfaits du produit dans le passé. Les collaborateurs connaissent bien le logiciel et gèrent parfaitement le système. Nous pouvons compter sur le service DIVIS. »

Des défis relevés avec succès

Un changement significatif dans les conditions et le défi en matière d’installation pendant la mise en œuvre du projet a été le passage d'un entrepôt avec un domaine de contractor’s à un nouvel entrepôt avec deux domaines de contractor’s indépendants. Chez Lagermax, une grande priorité a également été accordée à la mise en œuvre et à la configuration conformes à DSGVO. Par conséquent, certaines zones ont dû être exclues de la capture vidéo. Afin de répondre aux exigences tout en assurant une vue d'ensemble optimale du site, les caméras utilisées ont été installées selon un angle approprié. Au total, 24 caméras ont été utilisées à l'extérieur et 91 à l'intérieur.

Lagermax à nouveau convaincu des produits et services DIVIS

Le nouveau système de vidéosurveillance DIVIS est entré en service le 3 juin 2019. Christian Lackner est satisfait : « Il y a deux hangars de fret indépendants* dans le nouveau dépôt, dont l'un sert également de hall de sortie à double usage. De plus, deux bandes transporteuses superposées sont également installées dans la tête de déchargement. DIVIS a relevé avec succès et en très peu de temps les défis de cette configuration complexe. »
Il ajoute : « L’installation sur le nouveau site a été effectuée de manière professionnelle dans la fenêtre temporelle prescrite. La collaboration avec les spécialistes de DIVIS était correcte et excellente. Comme nous avions déjà utilisé un système DIVIS dans l'ancien dépôt, nous n’avons pas eu besoin de modifier nos processus. Les optimisations de processus rendues possibles par les solutions DIVIS sont déjà mises en œuvre par nous depuis des années et nous en sommes très satisfaits ».

En savoir plus sur Lagermax Paketdienst GmbH

Lagermax Paketdienst GmbH fait partie de Lagermax Lagerhaus et de Speditions AG et traite un volume de 50,5 millions de colis par an en tant que dépôt DPD en Autriche. La société par actions peut se prévaloir de près de 100 ans d'histoire (fondation : 1920) et offre aujourd'hui des services d'expédition internationale et de distribution express par l'intermédiaire de ses différentes filiales sur 55 sites dans 12 pays avec un volume de transport de 1.920.000 tonnes ou environ 1.300.000 envois par an, des transports de véhicules d'environ 920 000 véhicules par an, des transports de colis (50,5 millions de colis par an) et une logistique textile (environ 8 millions d’articles par an). Lagermax a son siège à Salzbourg (Autriche). En 2018, le groupe employait 3600 personnes au total.

En savoir plus sur Lagermax Parcel Service GmbH

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