Estudio de caso
ParcelVIS en la gestión de paquetes
en Lagermax Paketdienst GmbH
"La instalación en la nueva ubicación
se llevó a cabo de forma profesional
dentro del plazo previsto.
La colaboración con los especialistas de DIVIS fue excelente y correcta".
Christian Lackner
Director del depósito
Lagermax en Radstad
Lagermax Paketdienst GmbH se expande: ParcelVIS sigue siendo la primera opción
Depósito de DPD 0620, sucursal de Radstadt en Austria
6 de septiembre de 2019
La cooperación entre Lagermax Paketdienst GmbH de Austria y DIVIS comenzó en el año 2011 en la sede de Reitdorf con la implementación del software ParcelVIS para la búsqueda de envíos en el depósito de paquetes mediante videos. Aquí el sistema se usó para documentar la transferencia de responsabilidad al contratista durante la manipulación de los paquetes.
En los años siguientes, el volumen de pedidos de la sucursal creció de forma constante y finalmente superó la capacidad de la planta, por lo que se necesitaron mayores superficies y algunas ampliaciones. Por este motivo, en el pasado mes de agosto, en Lagermax se iniciaron los primeros trabajos para construir un moderno almacén logístico de paquetería con una superficie total de 15 100 m2 en las nuevas instalaciones de Radstadt. En este caso se volvió a usar la solución DIVIS para el seguimiento de los envíos y la videovigilancia.
La nueva instalación está diseñada para un alto rendimiento. Comprende 3000 m² de superficie con un total de 10 puertas de carga para la salida de paquetes, un área de descarga de 1000 m² con seis telescopios de descarga (2 de ellos totalmente automáticos), así como rampas de ajuste y un nuevo sistema de transporte de paquetes con dos estaciones de empuje automáticas. En este momento, el área de servicios de paquetes de Lagermax tiene un promedio de 10 500 escaneos y hasta 50 búsquedas, distribuidas en 24 horas los siete días de la semana.
Beneficios económicos gracias a ParcelVIS
"Hemos elegido nuevamente a DIVIS como socio en el nuevo depósito para la realización del sistema de seguimiento de paquetes porque ya estábamos satisfechos con el producto anterior. Los empleados conocen bien el software y manejan el sistema a la perfección. Podemos confiar en el servicio DIVIS".
Christian Lackner
Director del depósito
Lagermax en Radstad
Lagermax se pudo beneficiar anteriormente de los ahorros de costes que las soluciones DIVIS aportaron a la antigua sede en Reitdorf y en otras sucursales, que fueron equipadas en consecuencia. La optimización de los procesos de transporte, la reducción del esfuerzo en la búsqueda de paquetes y la mejor protección de bienes y personas son solo algunas de las muchas ventajas que merecen ser mencionadas. Por ello, la decisión de volver a utilizar el sistema en la nueva sede de Radstadt era obvia. Teniendo en cuenta estas experiencias positivas, Lagermax estaba convencido de que la tecnología de DIVIS también sería la mejor solución para la nueva instalación y que cumpliría con los nuevos requisitos.
Christian Lackner, Director del depósito de Lagermax en Radstadt, afirmó sobre la nueva colaboración con DIVIS: "Hemos elegido nuevamente a DIVIS como socio en el nuevo depósito para la realización de nuestro sistema de seguimiento de paquetes porque ya estábamos satisfechos con el producto anterior. Los empleados conocen bien el software y manejan el sistema a la perfección. Podemos confiar en el servicio DIVIS".
Desafíos superados con éxito
Un cambio significativo en las circunstancias y un desafío para la instalación durante la realización del proyecto lo presentó el cambio de una nave con una sola zona de carga a una nueva nave con dos zonas de carga independientes. En Lagermax, también se dio alta prioridad a la implementación y configuración conforme a la RGPD. Como resultado, se excluyó a algunas zonas de la vigilancia por vídeo. Para cumplir los requisitos y, al mismo tiempo, garantizar una visión óptima del lugar, las cámaras utilizadas se instalaron en ángulos adecuados. En total, se utilizaron 24 cámaras en el exterior y 91 en el interior.
Lagermax volvió a dejarse seducir por los productos y servicios de DIVIS
El nuevo sistema de videovigilancia de DIVIS entró en funcionamiento el 3 de junio de 2019. "En el nuevo almacén hay dos naves de carga independientes, una de las cuales sirve también como almacén de salida de doble uso. Además, se han instalado dos cintas transportadoras una encima de la otra en la zona de descarga. DIVIS superó con éxito los desafíos de este complejo diseño en muy poco tiempo".
Agrega: "La instalación en la nueva ubicación se llevó a cabo de forma profesional dentro del plazo previsto. La colaboración con los especialistas de DIVIS fue excelente y correcta. Como ya habíamos utilizado un sistema DIVIS en el antiguo depósito, no necesitábamos cambiar nuestros procesos. Las optimizaciones de los procesos que permiten las soluciones DIVIS las hemos implementado durante años y estamos muy satisfechos con ellas".
Más información sobre Lagermax Paketdienst GmbH
Lagermax Paketdienst GmbH forma parte de Lagermax Lagerhaus und Speditions AG y, como depósito de DPD en Austria, procesa un volumen de 50,5 millones de paquetes al año. La sociedad anónima tiene casi 100 años de historia (fundación en 1920) y hoy en día ofrece servicios de transporte internacional y de entrega urgente a través de sus diversas filiales en 55 ubicaciones en 12 países, con un volumen de transporte de 1 920 000 toneladas o aproximadamente 1 300 000 envíos al año, transporte de aproximadamente 920 000 vehículos al año, transporte de paquetes (50,5 millones de paquetes al año) y logística textil (aproximadamente 8 millones de piezas al año). Lagermax tiene su sede en Salzburgo (Austria). En 2018, el grupo empleó a un total de 3600 personas.
