Service & Support

Rundum bestens
betreut

Kompetent begleitet.
Besser beraten.
Langfristig erfolgreich.

Aktives Monitoring

Auswertung der Statusmeldungen aller Systeme ermöglichen eine Information häufig schon bevor ein echter Servicefall eintritt.

Remote-Support

Durch einen direkten Zugriff auf die DIVIS Systeme, können Servicekosten aktiv reduziert werden. Ein Nutzer-Support kann direkt für den Arbeitsplatz erfolgen.

Hotline-Support

Ob Wartungseinsatz oder Servicefall, unser interner mehrsprachiger First-Level-Support findet immer eine schnelle und flexible Lösung.

In Europa im Einsatz

Unsere Service-Techniker sorgen für eine schnelle und reibungslose Reparatur sowie Wartung – direkt und vor Ort.

Schulung

Nutzerschulungen vor Ort oder individuell organisierte Seminare sorgen bei Ihnen für eine effiziente Nutzung der Lösung.

Unterstützung im Paket

360° Service & Support bei DIVIS

Als Anbieter für IP-Videolösungen hört für uns der Service nicht nach der Systemplanung, qualifizierten Angebotserstellung und Systeminstallation auf, sondern der umfangreiche After Sales Service ist ein wichtiger Baustein, um unsere Kunden langfristig von unseren Lösungen zu überzeugen.

Kundenzufriedenheit hängt von vielen Faktoren ab. Bei unseren Kunden stellen wir unsere hohen Ansprüche täglich unter Beweis.

In 18 Ländern
im Einsatz

Der exzellente DIVIS-Service leistet
an über 400+ Logistikstandorten
in Europa einen wertvollen Beitrag.


DIVIS macht
den Unterschied

"Wir begleiten Sie von der
Planung, über die Inbetriebnahme,
bis zur nächsten Generation."

KUNDEN ÜBER DIVIS

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TSBtrans

Spanien

"CargoVIS ist absolut verlässlich, durch seine Nachverfolgungsfähigkeiten hat sich die Investition für TSB durch das Auffinden 'verschwundener' Paletten und Ausmachen von Schadensquellen innerhalb von weniger als einem Jahr amortisiert."

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Lagermax Paketdienst GmbH & Co KG

Österreich

"Wir haben die ParcelVIS von DIVIS seit 5 Jahren im Einsatz und noch nie Probleme gehabt."

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Herbert Voigt GmbH & Co. KG

Deutschland

"Mit DIVIS haben wir einen kompetenten Partner, der auch immer eine Lösung für unsere individuellen Ideen hat."

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SCHMALZ+SCHÖN Logistics GmbH

Deutschland

"Auch bei heterogener Umschlagsfläche die perfekte Lösung - Videoüberwachung auf Packstückebene von DIVIS."

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Friedrich Zufall GmbH & Co. KG

Deutschland

"Wir sind mit dem System [...von DIVIS...] sehr zufrieden"

Hendrik Reger | DIVIS | Videolösungen für die Logistik

Hendrik Reger
Vertriebsleiter/ Prokurist

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Unser Team ist ansprechbar für Ihre Fragen zu unseren Produkten und berät Sie gern kostenlos und unverbindlich.

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