RÉTROSPECTIVE DIVIS
Tour d’horizon à travers une année 2021 riche en événements
Bordesholm, le 4 décembre 2021
Dans ce contexte, nous sommes fiers de la forte cohésion de notre équipe, qui a contribué sans relâche ces derniers mois à ce que tous les obstacles soient surmontés avec succès et conformément aux règles imposées par la pandémie. Nous sommes également reconnaissants de la coopération et la compréhension de nos clients, qui ont permis une mise en œuvre des projets en minimisant les risques pour toutes les parties concernées sur place. Nous remercions également nos partenaires de nous avoir témoigné à nouveau leur engagement cette année.
Le résultat conjugué de tous ces efforts a abouti à un exercice 2021 très actif et réussi pour DIVIS. Il apparaît d'ores et déjà que la tendance positive à la croissance observée ces derniers mois se poursuivra en 2022.
Dans quelques jours, nous dirons définitivement adieu à l'année passée pour nous consacrer entièrement à la nouvelle. Mais avant cela, nous souhaitons revenir avec vous sur les temps forts de l'année 2021 chez DIVIS.
Bien préparé à relever les défis
DIVIS est toujours aux côtés de ses clients même dans les périodes moins fastes. En particulier dans la période actuelle, difficile pour beaucoup, nous explorons avec vous de nouvelles voies, nous nous adaptons et développons des stratégies afin de pouvoir continuer à vous soutenir avec succès, même dans des circonstances changeantes.
Avec des délais de livraison rallongés, des hausses de prix records et l'évolution constante des obligations et des prescriptions, la pandémie a exigé une flexibilité extrême de la part de nombreux professionnels au cours des derniers mois.
Grâce à la planification prudente qui nous caractérise, nous avons toutefois pu éviter les effets négatifs de ces évolutions sur les projets de nos clients. Par exemple, les pénuries de composants qui ont secoué le marché et l'évolution des prix au cours des derniers mois n'ont pas eu d'impact sur les projets réalisés par DIVIS en 2021, grâce à une gestion intelligente et anticipative des achats.
En 2021, nous avons emprunté ensemble de nouvelles voies et nous avons traversé une nouvelle année pleine de défis pour nous tous. De nouvelles stratégies nous ont permis de continuer à vous soutenir pleinement en vous offrant le meilleur service, même dans des circonstances fluctuantes.
Les nouveaux clients et les clients existants misent sur DIVIS
Le bon bilan de l'année précédente en matière d'acquisition de commandes a encore augmenté de plus de 60 % au cours des douze derniers mois.
Grâce à l'excellente coopération avec nos clients, nous avons réalisé cette année plus de 140 nouveaux projets dans 22 pays européens. Le bon bilan de l'année précédente en matière d'acquisition de commandes a encore augmenté de plus de 60 % au cours des douze derniers mois. Nous nous réjouissons que les clients existants, mais aussi de nombreux nouveaux clients, fassent pleinement confiance aux produits et services de DIVIS.
Par exemple, l'une des plus grandes entreprises de transport autrichiennes gérée par son propriétaire, Lagermax d'Obertrum, continue de miser sur ParcelVIS de DIVIS même après sa transformation en 2021. Notre nouveau client BF Global Logistics aux Pays-Bas travaille depuis cette année avec notre solution de vidéo tracking pour les marchandises palettisées, CargoVIS.
De plus, nous avons pu gagner de nouveaux clients dans le domaine du e-commerce/fullfilment (BEXcity) et de l'automobile (Imperial Automotive Logistics).
Nouveau marché principal : l'Espagne
Comme dans tous les domaines, nous accordons une grande importance à la qualité et au service dans nos efforts de croissance organique en Europe. Nous voyons un fort potentiel en Espagne et avons donc défini ce pays de la péninsule ibérique comme notre prochain marché principal. À l'avenir, nous allons également nous engager davantage là avec nos solutions de vidéo tracking et le service DIVIS de haut niveau, et offrir aux entreprises de logistique espagnoles un potentiel d'optimisation et des avantages concurrentiels à différents endroits. Avec notre client TSB Transporte y Logística et d'autres gros clients, les premiers pas ont été faits et nous continuons à sonder le marché espagnol.
Nouvelles technologies déployées
En tant que fournisseur de systèmes vidéo complets ultra-modernes, il est capital pour nous que tous les composants soient à la pointe de la technologie. C'est pourquoi nous suivons en permanence les évolutions du marché afin de pouvoir proposer à nos clients les solutions les plus sophistiquées et les plus récentes, y compris en matière de matériel et de technologies de transmission.
Dans le domaine de la géolocalisation en intérieur, notre portefeuille de produits s'est enrichi cette année de la géolocalisation BLE sans balises. De nombreux clients dans toute l'Europe, comme MTG Mannheim, Rhenus Freight Logistics, K. Hansen Transport et BEXity entre autres, en profitent déjà. L'entreprise de transport amm logistics utilise désormais elle aussi la géolocalisation des terminaux avec Bluetooth Low Energy sur son site de Konradsreuth, qui possède le plus grand concept de caméras à 360°.
ParcelVIS très demandé dans la manutention des colis
Chaque année, de plus en plus de prestataires de services CEP profitent des nombreux avantages de notre solution pour les fournisseurs de services de colis, ParcelVIS, et l'exercice 2021 ne fait pas exception à la règle. Chez notre grand client et partenaire trans-o-flex, après deux entrepôts de transbordement en 2020, huit autres sites ont été équipés cette année de notre solution vidéo ParcelVIS.
L’épidémie du coronavirus a donné une impulsion sans précédent au commerce en ligne, ce qui a entraîné une forte augmentation de la livraison de colis. La fin de cet élan n’est pas en vue. L'augmentation de plus en plus rapide des volumes d'envois contribue à l'importance croissante de solutions telles que ParcelVIS pour le suivi des envois sans faille et pour la recherche rapide d'envois dans les dépôts de transbordement. DPD, l'un de nos grands comptes, est un exemple du déploiement continu du vidéo tracking. Dans toute l'Europe, nous avons réalisé cette année 23 projets avec DPD.
Chaque année, de plus en plus de prestataires de services CEP profitent des nombreux avantages de notre solution pour les fournisseurs de services de colis, ParcelVIS, et l'exercice 2021 ne fait pas exception à la règle.
Au total, plus de 130 dépôts DPD dans toute l'Europe travaillent actuellement avec une solution vidéo de DIVIS. Deux superhubs d'un fournisseur de services de colis (CEP) leader en France ont également été équipés de ParcelVIS en 2021.
L'utilisation de nos fonctions Plus+ s'étend de plus en plus
Chez DIVIS, le design des produits s'oriente en premier lieu vers les besoins que nous identifions chez nos clients. Les retours et souhaits des clients sont souvent pris en compte et intégrés dans les développements ultérieurs. Cette année, nous avons notamment étendu la fonctionnalité de notre système de reconnaissance des plaques d'immatriculation avec la fonction Plus+ License Plate+, en ajoutant des options supplémentaires précieuses et orientées vers le client. La demande sans cesse croissante pour la fonction de contrôle d'entrée et de sortie dans CargoVIS nous montre que nous sommes ici sur la bonne voie.
Scale+, notre module de détermination du volume des envois de marchandises basé sur la vidéo, est déjà très populaire parmi nos clients depuis des années et est utilisé dans de plus en plus d’entrepôts. Cette année, nous avons à nouveau enregistré une augmentation considérable du nombre d'utilisateurs de Scale+.
Un autre module, Picture+, permettant d'afficher rapidement les images de la caméra dans des applications tierces sur un terminal (par exemple sur le terminal de l’entrepôt, le PC ou les appareils mobiles), a également été implémenté avec succès chez de nombreux clients entre-temps.
L'équipe DIVIS s'agrandit encore
Même si la situation due au Corona n'a pas toujours permis de réaliser les projets sans obstacles, la meilleure prestation possible pour nos clients reste toujours notre priorité absolue. Plus de projets et de clients nécessitent donc plus de collaborateurs dans l'équipe DIVIS.
Ainsi, en 2021, différents secteurs de DIVIS, comme le service interne, le montage et la mise en service ainsi que la planification et l'étude de projet, ont vu arriver de nouveaux collaborateurs.
Le recrutement de notre collègue Justus Klüver-Schlotfeldt en tout début d'année a également constitué une étape stratégique importante vers la croissance internationale. En tant que directeur général des ventes et membre de la direction, ce spécialiste des réseaux nous aide à développer nos relations commerciales internationales.
Actuellement, une équipe de plus de 80 employés veille à ce que nos solutions répondent à toutes les exigences et que les utilisateurs se sentent bien entourés grâce à une assistance fiable et des conseils compétents.
Actuellement, une équipe de plus de 80 employés veille à ce que nos solutions répondent à toutes les exigences et que les utilisateurs se sentent bien entourés grâce à une assistance fiable et des conseils compétents.
Parallèlement, les efforts de notre équipe agrandie de vente et de développement commercial contribuent à la consolidation et au développement de nos liens internationaux et donc à la croissance de DIVIS. En 2021, nous nous sommes une fois de plus positionnés au mieux pour l'avenir grâce à une main-d'œuvre plus nombreuse et un réseau de plus en plus important.
PERSPECTIVES
Nous nous réjouissons d'ores et déjà de cette nouvelle année avec vous
Nous envisageons avec confiance la nouvelle année 2022 et prometteuse à bien des égards. Il n'est certes pas encore possible de prévoir avec précision la fin de ces circonstances exceptionnelles. Mais nous sommes extrêmement optimistes que 2022 sera également synonyme de succès pour nos clients, nos partenaires et nous-mêmes, et nous prévoyons déjà de nombreuses manifestations et événements en direct.
Au cours de la nouvelle année, nous vous proposerons également des sujets intéressants et de nouvelles solutions dans la qualité DIVIS que vous connaissez pour rendre votre logistique quotidienne encore plus transparente et donc encore plus facile. DIVIS continuera à être à vos côtés comme un partenaire fiable et efficace. Nous vous remercions de votre confiance et nous nous réjouissons de poursuivre notre collaboration fructueuse.
