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Eventrückblick, Tipp des Monats und Mitarbeitervorstellung

Bordesholm, 3. Mai 2021

Hendrik Reger | DIVIS | Videolösungen für die Logistik

In diesem Jahr wurde der Tag der Logistik zum zweiten Mal als komplett digitales Event abgehalten. Wir waren mit einem Fachvortrag und einem Experten-Interview dabei und sind begeistert von der Publikumsresonanz.

Wenn Sie bei unserem Online-Event nicht dabei sein konnten, haben wir eine gute Nachricht für Sie: Unsere Eventinhalte stehen Ihnen jetzt als Aufzeichnung online zur Verfügung. Weitere Details finden Sie in dieser Ausgabe.

Neben dem Benutzerhandbuch, das Sie direkt in der Software aufrufen können, ist auf unserer Homepage zusätzlich die Sammlung mit vielen praktischen Tipps entstanden. Hier bündeln wir gezielt unsere Antworten auf interessante Anfragen an unseren Service & Support. Mit Hilfe der Online-Anleitungen gelangen Sie in CargoVIS und ParcelVIS noch schneller zum Ziel und erschließen sich viele nützliche Funktionen. In diesem Newsletter finden Sie noch einmal den Wegweiser zu der Rubrik auf unserer Webseite.

DIVIS ist bekannt für ausgezeichneten Support. Um diese Qualität weiterhin bieten zu können, ist unser Support-Team erst vor kurzem wieder gewachsen. Lernen Sie heute unseren neuen Kollegen Sebastian Bettels kennen.

Viel Spaß beim Lesen dieser Ausgabe!

Im Namen des DIVIS-Teams

Ihr Hendrik Reger

- Geschäftsführer -

Die Themen dieser Ausgabe

EVENTS

Rückblick: virtueller Tag der Logistik bei DIVIS

In diesem Jahr fand der Tag der Logistik erneut in einem komplett virtuellen Rahmen statt und lag damit voll im Trend der Digitalisierung. Ob es um die Gewinnung von Nachwuchskräften geht, das Knüpfen geschäftlicher Beziehungen oder die Stärkung des Branchenimages, der Tag der Logistik bringt Interessenten und die Logistikbranche bundesweit auf vielen Ebenen zusammen.

Die unterschiedlichen digital angebotenen Inhalte wie Webinare, Videokonferenzen, Live-Streams, Vlogs, Blogs oder Fotos wurden vom Publikum wieder sehr gut angenommen. Das galt auch für unser eigenes Programm: Der Online-Fachvortrag und das Experten-Interview mit unserem neuen Vertriebsleiter waren gut frequentiert, sowohl durch DIVIS-Kunden als auch Interessenten, und das Feedback fiel durchweg positiv aus.

Aufgrund des großen Interesses haben wir die Aufzeichnungen unserer Evenbeiträge nun in voller Länge online zur Verfügung gestellt.

DIVIS-TIPP DES MONATS

CargoVIS & ParcelVIS

So arbeiten Sie noch effizienter mit unserer Videomanagementsoftware

Wenn Sie CargoVIS oder ParcelVIS in Ihrem Unternehmen nutzen, dann werden Sie mit der Bedienung unseres Videomanagementsystems bereits vertraut sein. Sollten doch einmal Fragen zur Bedienung auftreten, so bietet Ihnen das in der Software unter dem Menüpunkt “Hilfe” integrierte Benutzerhandbuch wertvolle Unterstützung.

Neben dem Benutzerhandbuch ist auf unserer Homepage zusätzlich eine Rubrik mit vielen praktischen Tipps entstanden. Hier bündeln wir unsere Antworten auf interessante Anfragen an unseren Service & Support, Release Notes für neue Softwareversionen und beschreiben neue oder erweiterte Funktionen, die nach einem Update hinzugekommen sind.

Wissen Sie beispielsweise, wie Sie gerichtsverwertbare Videonachweise aus CargoVIS & ParcelVIS mit dem VISPlayer auslagern können? Oder wie Sie ein Scanbild in ParcelVIS nur mit einem Klick speichern?

Möchten Sie lange Videosequenzen vor dem Export splitten? Oder wollen Sie individuelle Live-Ansichten in CargoVIS anlegen und verwalten?

Diese und viele weitere hilfreiche Tipps zur Beschleunigung Ihrer Recherche und für mehr Benutzerkomfort finden Sie auf unserer Webseite in der Rubrik Produkt-Tipps.

Neugierig, mit welchen Funktionen Sie noch mehr Zeit sparen können?

Dann schauen Sie gleich im "Infocenter" auf unserer Homepage vorbei und stöbern Sie in unseren "Produkt-Tipps". Da wir mittlerweile viele Informationen in dieser Sparte zusammengetragen haben, erleichtert Ihnen die Such- und Filterfunktion Ihre Suche nach bestimmten Themen. Probieren Sie es aus!

Haben Sie Fragen zu unserer Software oder bestimmten Features, auf die Sie noch keine Antwort gefunden haben?

Dann sprechen Sie uns an! Wir helfen gern weiter.

DIVIS STELLT SICH VOR

Neuer Mitarbeiter im Service-Innendienst bei DIVIS: Sebastian Bettels

Damit wir unsere Kunden langfristig umfassend betreuen können, wächst unser Team immer wieder. Am 1. März 2021 hat der DIVIS-Support deshalb einen neuen Kollegen in seiner Mitte aufgenommen.

Sebastian Bettels ist gelernter Systemadministrator. Er bezeichnet sich selbst als sehr informatikaffin und bringt bereits zehn Berufsjahre IT-Erfahrung mit.

Außerdem genießt er den direkten Kontakt und Umgang mit Kunden und Mitarbeitern. Mit all diesen Voraussetzungen ist er im Service und Support bei DIVIS genau richtig.

In der kurzen Zeit seit Antritt seiner neuen Position hat er bereits den Team-Spirit hier geschnuppert und findet das Arbeitsklima ausgezeichnet. Besonders schätzt er die Hilfe und die Freundlichkeit seiner Kollegen bei der Einarbeitung.

Flexibilität sei seine große Stärke, so Sebastian. Sie gibt ihm die Sicherheit und das gute Gefühl, seine neuen Aufgaben im Support erfolgreich meistern zu können.

Während sich Sebastian bei seiner Arbeit ganz der IT und den Anliegen und Wünschen unserer Kunden widmet, darf es nach Feierabend ruhig auch mal etwas weniger technisch werden. Zur Entspannung liest er sehr gerne.

Unser neuer Supportmitarbeiter freut sich darauf, in Zukunft gemeinsam mit seinen Kollegen die DIVIS-Kunden mit seiner Aufmerksamkeit und tatkräftigen Unterstützung zu begeistern.

Herzlich willkommen im DIVIS-Team, Sebastian!

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